Política de reembolso

Política de Cambios y Layaway

No realizamos devoluciones de dinero.

Cambios  
Dispones de 5 días para realizar un cambio.  

Para solicitarlo, debes notificarnos dentro de las 24 horas luego de haberse realizado el Pick Up o entrega del paquete.

La mercancía debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas y sin uso para poder aceptar el cambio.

Los gastos de envío relacionados con cambios corren por cuenta del cliente.

No aplican cambios en:  
• Piezas en oferta o sale  
• Accesorios  
• Ropa interior  
• Prendas usadas o sin etiquetas

Layaway  
Los layaway requieren depósito inicial para separar la mercancía.

Dispones de 15 días para saldar el balance.

La mercancía en Layaway no tiene cambios ni devoluciones.

El depósito realizado no es reembolsable.

No aplica layaway en piezas en sale.